德州新聞網(wǎng)訊（記者 石秀秀 通訊員 姜山）為提高供熱服務(wù)質(zhì)量，10月9日，德州市公用事業(yè)發(fā)展中心公布2024年度《中心城區(qū)供暖小區(qū)及服務(wù)信息》，用戶發(fā)現(xiàn)家中供暖存在任何問題，可直接撥打電話咨詢、保修。

我市中心城區(qū)（不含陵城區(qū)）共有德州市熱力發(fā)展有限公司、德州高新熱力有限公司、山東華魯恒升集團德州熱電有限責(zé)任公司、華能德州熱力有限公司、德州恒益熱力有限公司5家管道供熱企業(yè)。服務(wù)信息中包含供熱企業(yè)片區(qū)經(jīng)理及值班人員聯(lián)系電話。此外，各供熱企業(yè)還將逐步開通24小時服務(wù)熱線，隨時受理用戶求助及投訴。

目前，我市中心城區(qū)已形成“兩源四線五企”的供熱格局，基本覆蓋德城區(qū)和天衢新區(qū)京滬高鐵以西城市建成區(qū)，集中供熱管網(wǎng)長度達(dá)3600公里，共有853個換熱站，1196個小區(qū)、42萬戶居民實現(xiàn)集中供熱，供熱入網(wǎng)面積5266萬平方米，實際供熱面積3352萬平方米。