運(yùn)河開發(fā)區(qū)的程先生來電反映：程先生于2009年在運(yùn)河開發(fā)區(qū)華夏景園購(gòu)買住房，當(dāng)時(shí)合同簽訂于2010年11月份交房，現(xiàn)都已2011下半年仍未交房，住戶多次找其開發(fā)商未有結(jié)果，近日開發(fā)商讓工作人員與各住戶聯(lián)系讓住戶繳納剩下房款、開口費(fèi)等等費(fèi)用，開發(fā)商只讓住戶繳納費(fèi)用沒有提到對(duì)住戶違約賠償金問題，多住戶感覺不合理，請(qǐng)求政府幫助解決，望有關(guān)部門給予處理。

    運(yùn)河開發(fā)區(qū)政府調(diào)查處理后答復(fù)：經(jīng)調(diào)查，程先生所反映問題是房屋買賣合同糾紛問題，建設(shè)局作為建筑市場(chǎng)管理部門，負(fù)責(zé)的是行政管理，對(duì)房屋建設(shè)過程手續(xù)合法性的管理，房屋買賣合同糾紛問題應(yīng)由當(dāng)事雙方簽署合同約定的方式解決，一般提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。已將我們意見提供程先生參考。