截至10月末，臨邑農商銀行涉農貸款余額45.6億元——

支持鄉(xiāng)村振興 聚力支農支小

臨邑農商銀行工作人員在邢侗街道卞廟村開展貸款回訪（資料圖）

□本報記者楊光艷見習記者陳錕本報通訊員韓宇

在踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中，臨邑農商銀行把打造優(yōu)質金融服務作為頭等大事來抓，圍繞新農村、新產業(yè)、新地位、新突破，及時調研跟進客戶需求，提升金融服務質效，從細微處著手，用心用情用力詮釋支農支小使命擔當，傾力打通金融服務鄉(xiāng)村的堵點。

延伸服務 把柜臺“搬”到家門口

臨時布置的柜臺、摩肩接踵的人群、耐心細致的講解……這些緊張忙碌的工作場景是臨邑農商銀行在回遷安置社區(qū)“駐村辦公”時的場面。9月25日，自轄區(qū)內26個村莊的回遷安置工作開始以來，臨邑農商銀行各屬地支行始終奮戰(zhàn)在社區(qū)回遷一線，項目組、村委會、物業(yè)辦、胡同口、百姓家……無不閃現(xiàn)著臨邑農商人服務的身影?！稗r商銀行這幾個年輕人好像是把柜臺搬到了我們身邊，前一陣還在菜市場幫我們對賬打款，這幾天又跑到社區(qū)來代收回遷款、提供業(yè)務咨詢，有他們在，我們在資金方面的疑慮和難題就有人幫忙解決了?！迸R邑縣宿安鄉(xiāng)費家村的村民尚金升樂呵呵地說道。宿安支行行長王海龍說：“看著客戶辦完業(yè)務后流露出的滿意微笑和小團隊滿滿當當?shù)氖斋@，一天的疲憊便一掃而空了?！?/p>

臨邑農商銀行在落實省聯(lián)社“駐村辦公”指導意見的基礎上，聚焦特色產業(yè)豐收、“三秋”生產、社區(qū)回遷安置等活動，創(chuàng)新工作方式方法，組建“內外勤聯(lián)動小組”，在種植大戶、糧食收購點、回遷社區(qū)打造“農商驛站”便民服務點，提供存款、轉賬、信貸咨詢等綜合性金融服務，大力推廣“魯擔惠農貸”、住房按揭及裝修消費類等適宜貸款產品。

今年以來，累計搭建便民服務點16個，開展各類服務活動56場次，代收各類款項2.5億元，辦理銀行卡2300余張，配套綁卡業(yè)務、聚合支付、智e通1898戶。

優(yōu)化服務 做小微企業(yè)“好管家”

“趙行長，我這又收到了幾袋子硬幣的貨款，還得麻煩你們幫我清點出來?！?0月28日，早上剛營業(yè)，科技支行行長趙輝就接到了客戶崔先生的電話的電話。因為從事零售生意，崔先生的企業(yè)每隔一段時間就會攢下不少的零錢，且大多都是用膠帶粘著的一元元、五角的小額硬幣。起初這些硬幣的兌換是崔先生最頭疼的事，在輾轉多家銀行咨詢溝通后，科技支行為他解決了問題。每次攢多了，崔先生便“送貨上門”或工作人員“上門取貨”，大堂經理、柜臺人員利用下班時間對零幣進行清點、捆扎，一來二往，崔先生成了科技支行的“回頭客”，無論何時有需求，他總能在該行得到高效的金融服務?！稗r商銀行的服務太周到了，不僅我自己的業(yè)務都是在農商銀行辦理，我還介紹了許多朋友過去?！贝尴壬f道。

臨邑農商銀行持續(xù)優(yōu)化工作機制，當好小微企業(yè)“管家”，擦亮服務品牌。該行簡化申貸流程，大力推行“無紙化辦貸”，持續(xù)提升客戶服務體驗；強化銀擔合作，加強與省農擔、誠泰融資擔保公司、市融資擔保公司的合作，充分利用財政貼息、免擔保費等，解決小微企業(yè)擔保難題，今年以來，發(fā)放“銀擔”系列貸款19戶、7570萬元；拓寬申貸渠道，全面開通微信公眾號貸款預約受理渠道及微信公眾號預約受理渠道及“微名片”線上營銷功能，利用朋友圈加大線上信貸產品宣傳，力推“不見面辦貸”，今年以來，已受理小微企業(yè)線上申貸申請54筆，成功發(fā)放貸款1850萬元。

精準服務 助農村特色產業(yè)發(fā)展

走進臨南鎮(zhèn)劉雙廟村佰福康家庭農場，農場負責人劉公玉指著眼前的高溫大棚向前來開展貸后回訪的客戶經理聊起這幾年的種植之路。他說：“大棚內種植花卉、黃瓜、韭菜、西紅柿等10余個品種，無論什么季節(jié)，農場內總能看見來來往往的運輸車輛，能有今天的收獲和成績，多虧了農商銀行的信貸支持。”

劉公玉主要種植反季節(jié)果蔬及花卉，目前已成為縣域明星產品。劉公玉計劃建立以“采摘+零售+批發(fā)”為一體的銷售模式，但擴建大棚、購買農資用品等需要大量資金，臨邑農商銀行工作人員得知農場面臨的困難后，主動上門服務，在貸款條件、擔保措施、貸款利率等方面給予政策傾斜，及時發(fā)放50萬元的“魯擔惠農貸”，幫助他蹚出了一條特色發(fā)展之路。而今，農場已建立高溫大棚11個，拱棚36個，年銷售收入可達90萬元。

臨邑農商銀行堅定金融賦能鄉(xiāng)村振興，堅持以普惠型、便利性為導向，著力優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境，推進“無感授信、有感反饋”全民授信進程，加大支農支小力度，推動新型農業(yè)經營主體、普惠小微企業(yè)轉型升級。截至10月末，涉農貸款余額45.6億元，較年初增長5.17億元，增幅12.78%。