新華社北京4月3日電（記者樊曦）記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，為期5天的鐵路清明假期運輸3日啟動，自4月3日至4月7日全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客8450萬人次，日均發(fā)送旅客1690萬人次，4月4日為客流最高峰日。

據(jù)國鐵集團運輸部負(fù)責(zé)人介紹，今年清明期間，旅客探親、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛，客流呈現(xiàn)總體高位運行、頭尾相對集中、中間中短途客流增多的特點。從鐵路12306售票系統(tǒng)火車票預(yù)售情況來看，熱門出發(fā)城市主要有北京、廣州、上海、成都、武漢、杭州、南京、深圳、鄭州、西安；熱門到達(dá)城市主要有北京、廣州、上海、成都、杭州、武漢、深圳、南京、鄭州、西安；廣州往返南寧，武漢往返長沙，深圳往返香港，西安往返成都，北京往返沈陽、鄭州、濟南，北京至上海等熱門區(qū)間客流相對集中。

各地鐵路部門精心組織清明假期運輸，挖掘運輸潛力，落實便民利民惠民服務(wù)舉措，全力保障旅客平安有序溫馨出行。國鐵武漢局集團公司在漢口至麻城北，麻城北至漢口、漢川、仙桃等方向加開賞花專列，提升旅客出行體驗；國鐵呼和浩特局集團公司烏海車務(wù)段與地方交通部門密切協(xié)作，根據(jù)列車到達(dá)時刻動態(tài)調(diào)整前往龍游灣國家濕地公園等景點的公交班次；國鐵南寧局集團公司與南方電網(wǎng)貴州興義供電局強化聯(lián)動，對興義站等火車站及管內(nèi)南昆鐵路沿線供電設(shè)施開展安全巡查；國鐵成都局集團公司成都東站優(yōu)化服務(wù)臺功能，在售票大廳設(shè)置“銀發(fā)窗口”，安排工作人員24小時值班，為老年旅客提供問詢和專屬服務(wù)，讓老年群體出行更便捷。