□通訊員李佳綺吳萍報(bào)道

德州新聞網(wǎng)訊 “謝謝你們！真沒想到現(xiàn)在的政府服務(wù)這么貼心、這么人性化了！真是太方便了！”在感受到容缺辦理的便捷性和人性化后，前來(lái)安德街道黨群服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的許女士這樣說(shuō)道。

許女士家住安德街道后王社區(qū)，1月11日下午，來(lái)到安德街道黨群服務(wù)中心大廳辦理個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己將身份證遺忘在家中。面對(duì)寒冷的天氣和較遠(yuǎn)的路程，許女士表示回去再取非常麻煩。對(duì)此，安德街道工作人員一邊安慰許女士，一邊表示可以使用容缺辦理服務(wù)，即先出證，所缺材料可以后續(xù)補(bǔ)齊，像許女士還可以通過添加工作人員微信，回家后發(fā)送身份證照片，由工作人員幫忙打印補(bǔ)齊辦理的服務(wù)，免除了再跑一趟的麻煩，解決了許女士的擔(dān)憂。

據(jù)了解，為給群眾帶來(lái)更便捷、更貼心的服務(wù)，安德街道黨群服務(wù)中心提供幫辦代辦、延時(shí)服務(wù)、電話預(yù)約、容缺辦理等多項(xiàng)服務(wù)，得到了辦事群眾的高度稱贊?！叭萑鞭k理、幫辦代辦等服務(wù)是貫徹落實(shí)業(yè)務(wù)辦理‘只跑一次’的體現(xiàn)，下一步，安德街道將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，持續(xù)將這些便民服務(wù)開展好。 ”安德街道黨工委書記穆秀智這樣說(shuō)。