10月23日，家住德州運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)華泰景園的方先生撥打市民熱線反映，送暖在即，小區(qū)物業(yè)貼出通知，今年將截?cái)嗖唤蝗∨M(fèi)住戶(hù)的暖氣入戶(hù)管道。來(lái)電人表示不滿，希望有關(guān)部門(mén)對(duì)此調(diào)查后給予處理。
業(yè)主：不交費(fèi)就截管合理嗎
方先生說(shuō)，由于自己不經(jīng)常在家，所以今年不打算要暖氣，但前幾天小區(qū)門(mén)口貼了一張通知：物業(yè)公司將對(duì)不采暖的業(yè)主，關(guān)閉閥門(mén)并截?cái)嗳霊?hù)管道，且業(yè)主以后想恢復(fù)供暖，管道修復(fù)的費(fèi)用自己承擔(dān)。對(duì)此方先生很不理解。
據(jù)介紹，去年該小區(qū)不供暖的住戶(hù)都被物業(yè)關(guān)閉了閥門(mén)，但物業(yè)工作人員巡查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)有業(yè)戶(hù)偷暖，所以今年才會(huì)截?cái)嗥涔艿馈?“不交暖氣費(fèi)的就切斷管道，修復(fù)費(fèi)用卻由業(yè)主承擔(dān)，合理嗎？ ”該小區(qū)很多業(yè)主表示不滿。
物業(yè)：截?cái)喙艿罏榉劳蹬?/STRONG>
記者聯(lián)系了華泰景園小區(qū)物業(yè)的工作人員，據(jù)介紹，去年這個(gè)小區(qū)偷暖嚴(yán)重，物業(yè)雖把閥門(mén)關(guān)了，但不少業(yè)主仍會(huì)想方設(shè)法將閥門(mén)偷打開(kāi)。為杜絕這種現(xiàn)象，物業(yè)才把偷暖業(yè)主門(mén)前的進(jìn)水閥門(mén)截掉。此外工作人員表示，今年截?cái)喙艿朗秦?fù)責(zé)為小區(qū)供熱的華魯恒升熱電廠要求的，斷管安管都是由熱電廠派工作人員來(lái)施工，物業(yè)只是負(fù)責(zé)傳達(dá)。
隨后，記者又聯(lián)系了華魯恒升熱電廠工作人員。據(jù)介紹，熱電廠并沒(méi)有對(duì)供熱范圍內(nèi)的任何一個(gè)小區(qū)提出過(guò)該要求，“這可能是小區(qū)物業(yè)為便于管理，打著我們的旗號(hào)提出的要求，屬物業(yè)的個(gè)人行為。 ”熱電廠設(shè)有一個(gè)稽查站，工作人員每年供暖季都會(huì)對(duì)各小區(qū)進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)偷暖業(yè)主，就會(huì)對(duì)其采取罰款以及截?cái)喙艿赖奶幜P。但是若之后該業(yè)主想要恢復(fù)供暖，工作人員會(huì)免費(fèi)為其進(jìn)行維修。
律師：建議物業(yè)與業(yè)主協(xié)商
德州鑫大公律師事務(wù)所宋國(guó)華律師表示，物業(yè)不應(yīng)無(wú)故截?cái)嗨形唇毁M(fèi)業(yè)主家中的管道，這樣沒(méi)有偷過(guò)暖的業(yè)主被牽連其中也不合理。物業(yè)應(yīng)提前與業(yè)主協(xié)商，采取可行的辦法，以減少不必要的矛盾。□本報(bào)記者 唐志梅 見(jiàn)習(xí)記者 馬樂(lè)